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Glasschiebetür ST832 Satinato mit AG50 Soft-Close

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Dekor in Ansicht.

Schiebetür mit Rillenschliff

  • verdeckter Laufwagen
  • hydraulische Dämpfer
  • hoher Bedienkomfort
  • hochwertiges Rollensystem
  • niedrige Laufgeräusche
  • kleiner Bodenführungsblock
  • geschraubte Griffsysteme

Lieferung inkl. kompletten Montagematerial

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Glasschiebetür AG50 Soft-Close "ST832"

Modell: ST832
Material: 8 mm Einscheiben Sicherheitsglas ESG DIN 12150
Glasart: Satinato
Größe: wählbar
Dekor: Kristallrillenschliff
Privatsphäre: undurchsichtig
Schiebesystem: AG50-SC mit Soft-Close Automatic
Material Schiebesystem: Aluminium
Höhe Schiebesystem: NUR 6 cm
Blende Schiebesystem: wählbar
Montage Schiebesystem: Kinderleicht, Anleitung liegt bei
Griffart: Griffstange Edelstahl
Bohrungen für Griffstange: vorhanden
Öffnungsrichtung: wählbar

Ideal geeignet für Wohn- und Bürobereich.

Schiebesystem AG50 Soft-Close:

  • 1 Laufschiene 2000 mm
  • 2 Seitenkappen
  • 1 Führungsbock
  • 2 kugelgelagerte Klemmbacken
  • 2 hydraulische Dämpfer
  • Schrauben und Kleinwerkzeug

Vorteile:

  • laufruhiges Schiebesystem mit Soft-Close Automatic
  • Schiebesystem extra schmal - nur 6 cm hoch
  • hohe Lichtdurchlässigkeit
  • pflegeleicht
  • langlebig
  • kratzfest
  • ideal für Feuchträume
  • kinderleichte Selbstmontage
  • Glastür kann sich bei Feuchtigkeit nicht verziehen oder verbiegen

Lieferumfang:

  • außgewählte Glasschiebetür
  • komplettes Schiebesystem AG50 Soft-Close
  • Griff

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt ca. 15 Werktage.

Erklärung DIN-Richtung
DIN Richtung bei Schiebetüren

Glastüren nach Maß

Hier finden sie die passenden Ganzglastüren:

GTR 829-s

Welche DIN-Richtung benötige ich?

Wenn Sie sich für eine Glasschiebetür aus unserem Hause entscheiden, benötigen wir von Ihnen die Information, auf welcher Seite sich das Motiv befinden soll. Dies ist nötig, damit Sie dieses nicht spiegelverkehrt geliefert bekommen. Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten: DIN-Rechts und DIN-Links. DIN sagt man deshalb, weil diese Angabe genormt ist.

Welche Größen benötige ich?

Keine Angst, es ist sehr einfach die benötigten Türmaße zu identifizieren. Nutzen Sie hierzu die nachfolgende Infografik. Wir bieten Ihnen außerdem als Informationstabelle die dazugehörige Tabelle mit den DIN-genormten Türmaßen. Bei uns bekommen Sie im Normalfall diese, sowie gekürzte und - je nach Modell - weitere Sonder-/Designmaße.

Individuelle Türmaße anfragen

Mit diesem Hilfsmittel können Sie uns schnell und einfach mitteilen, in welcher Konfiguration (Abmessungen, Bohrung, DIN-Richtung) Sie Ihre Schiebetür benötigen. Füllen Sie einfach die benötigten Felder aus und klicken Sie auf "Preis anfragen", dann werden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Bewertungen

Produktbewertungen

Rang 
09.04.2018

Ware ausgezeichnet! - Kommunikation und Lieferung Verbesserungsp

Glasschiebetür ST832 Satinato mit AG50 Soft-Close-Automatik

1. Online-Bestellvorgang
Das Online-Portal ist übersichtlich gestaltet und intuitiv zu bedienen. Allerdings gibt es zu bemängeln, dass Türen in gleichem Design aber unterschiedliche Griff-Ausführungen vorhanden sind, im Online-Katalog nicht nebeneinander stehen, sondern mehrere Seiten auseinander. So weiß man am Anfang ohne komplettes Durchblättern des Kataloges gar nicht, dass zum gleichen Türdesign unterschiedliche Griff-Ausführungen zur Verfügung stehen. So kam es auch, dass ich bei der Online-Bestellung als "GAST" tatsächlich die Tür mit dem falschen Türgriff bestellte.
2. Kundenservice
Da der Bestellvorgang inklusive Online-Bezahlung abgeschlossen war und man danach nichts mehr ändern konnte, rief ich beim Kundenservice an und machte dort auf meinen Fehler bei der Bestellung aufmerksam. Sofort wurde meine Bestellung berichtigt. Allerdings bekommt man keinen schriftlichen Nachweis per Email, dass die Änderung vorgenommen wurde. Alles läuft weiter unter der "falschen" Bestellung weiter und man bleibt im Ungewissen, ob die Bestelländerung tatsächlich übernommen wurde und man das richtige Produkt geliefert bekommt.
Emails wurden grundsätzlich nicht beantwortet! Deshalb auch nur 4 Sterne von mir! Weder die Fragen zum Produkt und zur Anlieferung, noch meine Email mit der Bitte zur schriftlichen Bestätigung zur Änderung meiner Bestellung wurden je beantwortet.
Wenn man als "GAST" bestellt hat, dann hat es keinen Sinn, sich nachträglich als Kunde im Portal zu registrieren um eventuell den Status der Bestellung zu verfolgen. Die Gast-Bestellung wird nicht übernommen und man bekommt deshalb den Hinweis, dass keine Bestellung vorhanden ist. Das ist schade, denn an der Stelle hätte ich die Information zur Änderung der Bestellung, den Liefertermin und Kontaktdaten zur Speditionsfirma erwartet.
Gut ist, dass die Bestelländerung stattgefunden hat und das richtige
Produkt geliefert wurde.
3. Lieferzeit und Anlieferung der Ware
Das Internetportal wirbt mit einem sehr guten und kompetenten Lieferservice. Die Wirklichkeit war aber so, dass ich mit der Spedition per Email Kontakt aufnehmen wollte um Liefertag und Lieferzeit abzugleichen. Auf die Email wurde auch nie geantwortet. Bei meinem Anruf wurde mir gesagt, dass ein Subunternehmen mit der Auslieferung beauftragt wurde. Dieses wiederum wollte den Liefertermin um 14 Tage verschieben, weil nach Ostern 70% der Fahrer nicht verfügbar waren. Mit dem Hinweis, dass die Handwerker schon bestellt sind, wurde die Anlieferung um 2 Tage verschoben.
Die Anlieferung kam pünktlich im vereinbarten Zeitrahmen. Allerdings
war die Verpackung beschädigt und hatte 2 Löcher. (Die Ware war aber unversehrt!).
Verbesserungswürdig wäre, dass man für die Anlieferung nicht am Bordstein abwickelt. Die Schiebetür ohne Verpackung wiegt 42 kg und wenn man die in die 6. Etage ohne Fahrstuhl transportieren muss, dann wäre es äußerst hilfreich, wenn diese auch bis zum Montageort transportiert würde oder zumindest der Fahrer beim Transport dorthin hilft. (Sehr gern auch gegen Aufpreis!!!)
4. Lieferumfang und Montage
Alle Zubehörteile waren vorhanden Auch das benötigte Werkzeug war zum größten Teil dabei. Nur ein 8er Schraubenschlüssel und einen 25er Torx musste ich kaufen, da ich den beigelegten Bit nicht verwenden konnte. Es wurde der Kauf einer Ratsche empfohlen, da bestimmte Schrauben einen bestimmten Druckkraft nicht übersteigen durften. Es besteht sonst die Gefahr, dass die Glastür beschädigt wird. Solche Ratschen gibt es zwar im Baumarkt. Bei denen steht aber nicht drauf, auf welchen Drehmoment die eingestellt sind und schon gar nicht lässt sich dort das Drehmoment frei wählen!
Somit war man doch auf sein eigenes Feingefühl angewiesen, da die Montageanleitung diesbezüglich kaum Montagehinweise in Textform mitgibt. Die Montageanleitung selbst enthält alle notwendigen Informationen, teilweise unübersichtlich gegliedert, schon alleine von der Schrift- und Druckgröße. Wer schon älter ist, braucht auf jeden Fall eine Lupe oder Brille.
Verwendete Symbole sind oftmals nicht intuitiv. Eine Kurzbeschreibung in Textform wäre sicher unmissverständlicher und hilfreicher.
5. Fazit
Die Produktpräsentation auf dem Internetportal, noch vielmehr die Email-Kommmunikation und Anlieferungsmodalitäten haben noch Verbesserungspotential. Deshalb auch der Abzug von einem Stern.
Das Produkt selbst ist in ausgezeichneter Qualität. Dafür hätte es auf jeden Fall 5 Sterne gegeben und ich würde auch immer wieder dort bestellen.

A. Schäfer
Rostock

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Glasschiebetür ST832 Satinato mit AG50 Soft-Close

Glasschiebetür ST832 Satinato mit AG50 Soft-Close

Schiebetür mit Rillenschliff

  • verdeckter Laufwagen
  • hydraulische Dämpfer
  • hoher Bedienkomfort
  • hochwertiges Rollensystem
  • niedrige Laufgeräusche
  • kleiner Bodenführungsblock
  • geschraubte Griffsysteme

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