Versandbedingungen

Wie verpacken wir die Tür

Durch jahrelange Erfahrung in der Türverpackung und -versand sind Sie bei uns auf der sicheren Seite. Ihre neue Tür und Zarge muss sich der großen Herausforderung einer Qualitätsprüfung am Warenausgang stellen, dort wird Ihre bestellte Ware nach möglichen Fehlern geprüft und hochwertig verpackt. Unsere Verpackungstechnik hat sich in über 20 Jahren Türversand ständig weiterentwickelt und verbessert.

Wie versenden wir Ihre bestellte Ware und wann wird angeliefert?

Wir arbeiten mit ausgewählten Speditionen zusammen, die auf den Transport von schweren Glasprodukten spezialisiert sind und werden auch von uns mit sicheren Transportgestellen zum Glastransport ausgestattet. Sie kennen unsere Produkte und unsere hohen Anforderungen genau. Nur so können Ihre neuen Produkte bis zur Bordsteinkante verbracht werden.
Nach Erhalt Ihrer Zahlung bearbeiten wir innerhalb eines Werktages Ihre Bestellung und prüfen sie auf technisches Zusammenwirken. Bei evtl. Fragen melden wir uns umgehend bei Ihnen.
Sie haben die volle Kontrolle von der Bestellung bis zur Anlieferung. Am Tag der Übergabe Ihres bestellten Produktes an die Spedition erhalten Sie von uns per E-Mail die Nachverfolgungsnummer Ihrer Lieferung, ab diesem Zeitpunkt können Sie die einzelnen Stationen Ihrer Ware überwachen.
Die Angabe Ihrer Telefonnummer bei Auftragserteilung ist sehr wichtig für den Transport Ihrer bestellten Ware. Die Spedition meldet sich selbstständig unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer und vereinbart ein Zeitfenster zur Anlieferung. Sie können am Lieferort Ihre neuen Produkte in Empfang nehmen. Bitte beachten Sie, Speditionen können aus haftungsrechtlichen Gründen nur frei Bordsteinkante liefern. Für den Transport in Ihr Haus oder Wohnen sollten zwei erwachsene Personen vor Ort sein.

Wie geht das mit der Selbstabholung?

Gerne können Sie Ihre Ware auch direkt bei uns abholen. Sobald die Ware gefertigt und in unserem Auslieferungslager fertig verpackt ist, informieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch über die Abholbereitschaft.